初対面の相手と会うとき、緊張してしまって
「○○です。今日はどうもありがとうございます」
「あ、こちらこそ。○○です。どうも!」
とここまでは、うまくいくのですが、その後会話がピタッっと
止まってしまい、まいった、まいった!なんて話を私は会員さんから
聞きます。
こんなときも、まずあなたから質問です。
「今日はここまでどのくらい時間がかかりましたか?」
「休日は、いつも何時頃に起きられるのですか?」など。
何でも構いませんから、とにかく質問することで、お互いの間に
流れている堅い空気を変えること。
それから、「今やられているお仕事について簡単に教えて
くださいね」などと、口調はあくまでも柔らかく、かつ具体的に質問
されれば、誰だって話しやすくなるはずです。
大事なのは、どんな人だって、心の中に、たくさんの話題があるもの。
ただ、それをうまく引き出せるか出せないか。
このキッカケをあなたがうまく作ってあげさえすれば、
無口そうな人がいろいろな話をするかもしれません。
もしそうなら、あなたの引き出し力が上手だったからです。
大事なことはただ、「キッカケ」をつくってあげること。
相手が受け取れそうなボールをたくさん投げて
あげることなんです。
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