今週末も台風の影響で朝から雨です。
天気予報によると、午後から雨が強くなるとの
ことで、午前中のお見合いは決行。
午後からのお見合いをすべて日延べとしました。
今週末は品川プリンスホテルにお見合いを集中させて行いました。
写真はホテルの正面玄関に飾ってあります。
ティールームが混んでいて長蛇の列。
私は席取りのため毎回ウエイティングの列に加わったのです。
私と会員さんが話しながら順番待ちしていると、お相手の方が
ニコニコッとしながら私たちに近づいてくれました。
その笑顔がすっごく素敵！
まるで親しい友人に会ったような親近感を覚えたのです。
私は、職業柄、いろいろな人とお目にかかりますが、笑顔が
飛びきりいい人は会った瞬間に印象度がグーーーンとアップします。
初対面における人の印象は３秒で決まると言われていますが、
本当に笑顔がいい人は一瞬で気持ちを掴んでしまうのです。
これも、その人の才能だと思いますよ。
何かの雑誌で読んだことがありますが、有名レストランのオーナーが
スタッフを面接するときに、「いい笑顔の持ち主」かどうかで判断する
そうです。 笑顔が素敵な人は、お客様に「あなたにお任せします」と
無意識に感じさせることができるからとのこと。
接客のスキルは後から学べばどうにでもなるから、あまり重視しないそう。
それほどまでに、笑顔は人の心を一瞬で和ませるのです。
今週末お会いした方々は、その点、素晴らしい笑顔の持ち主でした。
当然のごとく、立ち話でも盛り上がり、笑い声も出たほどです。
本当に、笑顔の威力はすっごい！
