お見合いで遅刻した。
初めてのデートに遅刻してしまった。
このようなことって、あっては困るのですが、実際はどうしても
起こってしまうことです。
このように悪い「第一印象」を作ってしまった場合、とっさの対処法を
覚えておいた方がよいですよ。
そこで、まずはクイズ。
あなたは大事な待ち合わせに遅れてしまいました。
こんなとき、「ひと言だけ」しか話せないなら、どのひと言をいいますか？
１．「すみません・・・・！」
２．「電車が遅れてしまいまして・・・・」
以上の２択ですが、あなたはどちらを選びましたか？
実は、お見合いで２，３分遅刻した人がよく使うのが【２】番です。
確かに電車が遅れたのは事実なのでしょうが、相手はやきもきしながら
あなたを待っているのですから、まずは「すみません！」と謝ることが大事。
遅刻に限らずミスしたとき「言い訳」をする人は多いのですが、実はそれは
人の感情を逆なですることはあっても、その後の関係がよくなることは少ないと
思ってください。
それよりも、とにかく謝ること。
理由を説明するのは、その後です。
しかし、「電車の遅れは仕方がない。私は悪くない！」と思うあなた。
これはあなたの立場をさらに悪くするだけ。
とにかく相手は、あなたの遅刻によって、会う前から気分を害しているわけです。
それに輪をかけて、「私は悪くない。電車が遅れたのだから」という態度では、
相手は顔には出さずとも怒りの感情が湧き出ています。
その後の関係がよくなる可能性は低いと言わざるえません。
ですので、最悪の答えこそが、【２】番。
それより、まずは謝る【１】番が、相手の感情を和らげるベストな方法。
当たり前のことなのですが、意外に「まずは謝る」ということが出来ていないのが
事実なのです。 つい「言い訳」をしてしまうのが、私を含めて大多数だと
いうこと。
だからこそ、気をつけたいですね。
