私は赤ちゃんの誕生祝いには可愛い靴をプレゼントすることが
多いですが、先日店員さんの説明が面白かった。
というのは、こちらのメーカーの靴はちっちゃいのにお値段だけは
一丁前なのです(笑)。
だから、私はつい店員さんに「履き心地はどうなのかしらね?」と
聞いてしまいます。
そうすると、返ってくる答えは人それぞれ。
先日の方は、この靴は人間工学に基づいて作られていることを力説し、靴の裏を
私に見せながら、このつま先の部分は角度がどうのこうのと
やたら詳しく説明するのです。 まっ、それはそれで為になったのですが。
一方、別の店員さんは「例えば別のメーカーの靴が2足と私どもの靴が
玄関に並んでいたとします。そうすると、子供は必ず私どもの靴を選びます。
まだお喋り出来なくても、履き心地の良い靴はどれかを知っているのです!」と。
私は、はあ~、なるほど!とその説明がすんなり心に入ってきたのです。
そうすると、子供がこの靴を履いて、楽しく遊んでいる姿がイメージできるというわけ。
まっ、機能面が充実していることを説明するのもいいけれど、後者の説明の
方がわかりやすいですね☆
これって、ビジネスやコミュニケーションに役に立つと思いませんか。
その商品を使っている姿がイメージさせられるかどうか。