必ず相手の名前を呼ぶ

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短いメールでも相手と距離感を縮めには、あなたはどうすればいいと思いますか?

それは、どんなときにも必ず相手の名前をいれること。

例えば、「おはようございます。今日も一日ガンバロー!」と「○○さん、おはようございます。

今日も一日ガンバロー!」では、心理的に与える効果が違うのです。

どう違うかというと、人は名前を呼ばれるとうれしいもの。

「受け入れられている」「大切にされている」という気持ちが自然に伝わってくるからです。

これは、すぐには効果が出ないですが、じわりじわり効いてきます。

もちろん、それはビジネスでも生かしてください。

しかし、お得意さんの名前を間違えないでくださいよ(笑)。

私は名字が「シギハラ」ですが、字が難しいため「カモハラさん」呼ばれることが

少なくありません。

つい先日も、ある営業マンからのメールに「カモハラさん」「カモハラさん」と何度も

書かれていました。

その人は名前を呼ぶことの心理的効果を良く知っているのです。

さすが、営業マンですよね。

でもでも、営業マンなら、名前を間違っちゃいけないですよね(笑)。

あなたも、難しい名字はきちんと調べて、正しく呼ばないと逆効果になりますから

ご注意を。

私が一番ショックを受けたのは、高額物件の取引をした営業マンからの

挨拶状が「カモハラさま」になっていたときでした。

さすがに、ガーーンときましたよ(笑)。